5月15日，公司召开信访维稳专题工作会，部署年度重点工作及全国“两会”期间信访维稳工作。公司党委副书记、工会主席吕奎，各分子公司党组织负责人、业务分管领导，两级党政办公室、组织人力资源部、工会负责人及相关人员共96人参会。
会上，党政办公室传达了《中国铜业2020年信访维稳工作要点》，总结了2019工作，明确了2020年信访工作计划。组织人力资源部围绕化解劳动用工风险、退休人员社会化移交等关键点作安排。4家单位汇报了近期信访工作情况，并结合单位实际对下步信访工作预警预判、矛盾化解及工作经验作交流。
吕奎充分肯定了各单位2019年以来在信访工作上取得的成绩。他指出：信访维稳是企业内部安定团结的基础，是战略落地的前提和保证。各分子公司要认真贯彻中铝集团党组书记、董事长姚林批示精神，以“政策不突破、矛盾不激化、根子要解决、组织送温暖”为遵循，扎实开展各项工作。一是要强化对新时期信访工作的认识，不断畅通反馈渠道，维护企业稳定平安。二是要规范信访基础管理。从受理、转办、复查复核、审定结案全流程进行规范，各专业部门要发挥优势，做到受理衔接顺畅、规范统一，各单位要保持信访干部相对稳定，不断提高信访干部业务素质和能力。三是要加快完善信访工作体制机制。继续坚持好“属地管理、分级负责”的工作体制，完善协同联动、风险评估、矛盾纠纷排查机制。四是要持续关注重点领域、重点事项，开展梳理排查，为公司改革发展和社会安定创造稳定和谐的内外部环境。（李昂）
